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泉州:小区电梯频出故障,记者采访时出现离奇一幕!什么情况?

发布时间: 2019-09-23 12:36:34来源:

今年以来,位于丰泽区华大街道的水木春天小区,曾因凌晨火灾、消防通道被堵、路面乱停车等问题,多次出现在我们新闻中。这两天,水木春天的业主又诉苦,他们小区一二号楼各有一部故障多日没修好,居民出行大受影响。

丰泽区华大街道水木春天小区:上午,水木春天一号楼左边的电梯围着围挡,仅右边电梯可以使用。业主们介绍,一号楼共32层,每层4户,近一周来,这一百多户居民上下楼,都只能乘坐一部电梯,上下班高峰期,经常大排长龙。丰泽区华大街道水木春天小区一号楼业主 魏女士:昨晚大家载孩子回来的时候,排队排到门口,你说孩子放学口渴肚饿,哪里能这样等,送孩子去上学都来不及,我们老人腿走不动,还要爬楼梯。二号楼也有一部电梯坏了,大家出行更难,因为每层有六户,人多的时候,得等一二十分钟才进得了电梯,心急的只能爬楼梯。这几天,两幢楼里,每天都有不少居民自己爬楼梯上下二三十楼,其中不乏六七十岁的老人。业主们说,水木春天小区的一二号楼属于安置房,自2016年1月他们入住以来,电梯就经常轮流出故障。前阵子,一号楼还曾经两部都坏过。

丰泽区华大街道水木春天小区一号楼业主 魏女士:

上次是这边坏了一个多月没来修,孩子坐那边的上去,结果那边突然也坏,消防一个个把孩子解救出来。一号楼右边这部电梯的维保记录显示,电梯15天维保一次,检查都正常。但轿厢内没有开风扇,记者乘坐了几层就觉得很闷,高峰期挤满人时会有多闷热难耐可想而知,电梯楼层显示器个位数也有部分失灵。水木春天小区物业由福建省南奔物业管理有限公司负责。服务中心刘经理介绍,他们公司是2017年11月入驻的,一二号楼电梯容易故障,很大部分原因是前物业公司管理不善留下的后遗症。福建省南奔物业管理有限公司水木春天服务中心经理 刘先生:他们装修没有管控好,不管多重多大的东西都载进去,电梯是四角的,一直压在某一角,自然而然就会有所倾斜。

此外,当时一些砂石运载时没有包装好,泄漏到电梯井里,也为电梯后来的使用埋下隐患。而二号楼租户多,经常超载也是故障频发的原因之一。福建省南奔物业管理有限公司水木春天服务中心电工 何先生:正常电梯超重了不会走,那个电梯超重了还会慢慢慢慢往上去,所以经常坏。刘经理表示,一二号楼电梯故障后,他们就及时报修,但由于配件要从上海调货,所以耽搁了几天,他们已多次催促维保公司,风扇和显示器的问题也将逐步整改。福建省南奔物业管理有限公司水木春天服务中心经理 刘先生:要换电梯得几十万,物业没有这么多钱,不过我们会尽量维护好,像这部上次换零件花了五万多,我们也去换,要换电梯需要他们以后成立业主委员会,再去申请公维金。

记者乘坐电梯到一号楼28楼采访业主时,离奇的一幕出现了!电梯井里突然传出哗哗的流水声,很快有大量水从门缝里渗出,唯一能用的这部电梯停在了11楼,幸好这时轿厢里没人。

去现场采访的记者告诉我啊,看到一分钟前还乘坐的电梯突然成了水帘洞,想想都后怕,如果晚一分钟从电梯里出来,他们就会被困在黑暗闷热的轿厢里了。这水是从哪里来的呢?

大家正盯着渗水的轿厢纳闷时,更大的水声从楼梯间传来,只见大量清水正汩汩往下流。记者循着水声来到32楼时,几名物业人员已闻讯赶到。原来,水是从这里的消防栓喷涌而出,物业紧急关闭了阀门。32楼只有两户人家在装修,但工人都说不是自己开的消防栓。那么,这水为何会突然冲出来呢?有业主提出了这样的猜想。丰泽区华大街道水木春天小区业主 魏先生:刚才我去物业的时候,他说他们的水压保证是合格的,我们邻居说平时水都没有,就是你们记者要来采访,他才临时加压上去,导致水管爆裂。

物业否认了这种说法。今年2月,水木春天2号楼一套房凌晨遭人纵火,此事暴露出小区存在的多项消防问题,成为一直扎在业主和物业心中的刺。8月中旬,小区完成了消防整改,消防栓、灭火器等设备都是刚配的。但业主始终对物业工作心存疑虑。福建省南奔物业管理有限公司水木春天服务中心经理 刘先生:你说我们物业有必要去把这个接头去掉吗,为什么这个接头会没有,和业主都是有关系的,他们脱下来以后就去报住建局去报消防大队,说这个接头没有了。刘经理表示,32楼放消防栓的箱子8月13日才贴的封条,却有人故意将箱门打破,并拧开消防栓。每周前两天的上午十点,小区都会定期进行消防水压检测。周一,物业发现水压到不了30楼以上,上午特意加压,刚好32楼消防栓被人拧开,才会发生开头的那一幕。至于很多业主认为消防栓是没水的,刘经理随机打开了一个。这时,又有业主提出小区的火灾显示盘,火警灯长期亮着,不能起到真正的预警作用,他们认为小区消防系统是处于瘫痪状态。

丰泽区华大街道水木春天小区业主 魏先生:这个应该是处于工作模式,而不是火警长亮模式,所以这套系统是根本不起作用,整个烟感系统和消控室是没有连通的,而且消控室长期没有专业人员值班。对此,物业经理解释,这套火灾显示盘不但与小区消控室连通,且会实时显示警示类别。福建省南奔物业管理有限公司水木春天服务中心经理 刘先生:楼上有人烧金纸,这个火警也是会亮着,因为烟雾会感应。由于小区经常有人烧金纸,为避免误报火警,物业把烟感提示声关掉了。那么,万一真正发生火灾,物业能及时发现吗?刘经理按下了楼道里的手动报警按钮,消控室里立即警铃大作。刘经理表示,目前小区消防系统已经整改完毕并通过验收,他们也已加强日常巡查。至于被泡水的电梯,需吹风晾干后,才能维修通电,恢复使用。

记者发稿前从物业公司了解到,他们临时从二号楼调整了一部电梯到一号楼,让一号楼业主有电梯可用,而所有电梯有望在明天下午全部修好。看了刚才的新闻我们不难发现,水木春天的物业和业主之间日常是缺乏交流的,其实很多问题大家摊开来说,情况不辩自明。或许是此前小区发生的火灾、违停、业主拖欠物业费等事件,在双方之间堆起了一道看不见的墙。那么现在,破拆这座心墙,建立沟通渠道,消除成见和误解,是共建和谐小区,双方都必须迈出的步伐。


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